流程再造提质效 便民服务再升级——市住房公积金中心汉寿管理部首办“贷款+抵押”联办业务
近日,常德市住房公积金管理中心汉寿管理部成功办结辖区首笔“公积金贷款+不动产抵押”联办便民服务业务,标志着汉寿县住房公积金贷款服务模式迎来全新升级,政务服务便民化水平迈上新台阶。
在传统办理模式下,申请人需要分两次前往政务柜台办理业务,首次到场提交公积金贷款申请材料,待贷款审批流程全部完成后,还需二次到场专门办理不动产抵押登记手续,来回奔波耗时费力,办事体验感不佳。
为精准破解群众办事堵点、难点问题,汉寿管理部主动优化业务流程、打破业务壁垒、整合办事环节,积极推行“公积金贷款+不动产抵押”联办新模式。通过业务流程重构、数据资源共享、窗口集成服务,将原本分开办理的贷款审批、不动产抵押登记两项业务深度融合、并联办理。新模式落地后,办事群众无需多次往返,仅需一次到柜、一次提交材料,即可一站式办结公积金贷款全流程业务,彻底告别“跑两次、办两事”的传统模式。
此次“贷款+抵押”联办业务的成功落地,是汉寿管理部践行“让数据多跑路,让客户少跑路”服务宗旨的生动实践。通过精简办事环节、压缩办理时限、优化服务流程,有效降低了群众办事成本,极大提升了公积金业务办理的便捷度与高效度。


