数字化赋能，服务再升级！常德市住房公积金管理中心聚焦提质增效、便民控险，依托远程集中审批、线上全程通办、智能极速秒审三大核心举措，全面升级公积金智慧服务体系。截至目前，中心智慧新系统累计集中审批业务5400余笔，线上办件1700余笔、智能机审600余笔，智慧服务成效亮眼。

远程集中审批：精简层级，规范防线零风险

针对以往区县分散审批标准不一、效率不均、风控薄弱等问题，中心推行远程集中审批，精简审批层级、重塑权责体系。明确各管理部仅负责一级受理审批，将二、三级审批权限统一上收市中心集中管控，实现审批权限集约整合、审批标准全市统一。此举有效压缩审批环节、消除区域审批差异，既大幅提升办事效率，又集中把控审批风险，实现服务提效与风险防控双向兼顾。

全域线上通办：拓宽渠道，群众办事零跑腿

围绕“数据多跑路、群众少跑腿”目标，中心持续拓展线上服务渠道，依托湘易办APP、“一网通办”平台，批量上线高频业务，搭建全场景线上办事体系，实现公积金业务足不出户、全程网办。截至7月底，湘易办APP上线40项公积金服务事项，一网通办平台上线37项服务事项，实现高频业务全覆盖，彻底破解群众线下往返跑腿难题，显著提升服务便捷度与普惠性。

智能极速秒审：科技赋能，业务办结零等待

中心依托智能规则引擎，推行自动化智能机审模式，以系统智能核验替代传统人工审核。目前，全市21项高频刚需公积金业务纳入智能审批范畴，覆盖核心办事场景。符合条件的业务可实现系统自动校验、无人工干预即时办结，真正达成“秒批、秒办、秒到账”。智能机审既极致压缩办事时限，又规避人工审核偏差，保障审批精准规范，实现服务提质增效。

从分散审到远程集中审、从线下办到线上办、从人工核到智能核，常德公积金以数字化改革实现提质、提效、控险三重突破。下一步，中心将持续优化智慧服务体系，扩容线上服务场景、升级智能审批能力、疏通办事堵点，以数字化赋能公积金事业高质量发展，持续提升企业和群众办事体验感、获得感、幸福感。