为深入学习贯彻住房公积金最新政策规定，落实市中心业务“大练兵”活动安排，全面提升工作人员的业务素养与政策执行能力，确保惠民政策精准直达，10月23日，直属管理部组织召开了业务政策培训会。市住房公积金中心党组书记、主任蹇斯勇，党组成员、副主任刘辉，副处级干部龚德平现场指导，办公室、信息技术部、远程服务部、武陵管理部、安乡管理部等部门友情参加。

直属管理部部长杨兵同志作动员讲话。讲话指出，住房公积金是重要的民生保障制度，窗口工作人员是政策落地、服务群众的“最后一公里”，全体参训人员一是要在“听”字上下功夫，确保听明白、听仔细；二是要在“记”字上下功夫，把学习内容记清楚、记全面；三是要在“悟”字上下功夫，业务政策要学深悟透。

培训会上，直属管理部王娟同志对归集、提取业务政策进行了解读，并结合日常工作中遇到的实际案例，对政策要点、执行标准及操作流程进行了细致剖析。车弈钧同志对中心出台的贷款政策调整要点以及公积金贷款业务办理中的常见错误、疑难问题及风险防控措施进行了剖析。参会人员认真听讲、仔细记录，并在互动答疑环节踊跃提问，就工作中遇到的疑难问题进行了热烈探讨与交流。

刘辉同志作总结讲话，对今后的工作提出了五点要求:一是业务学习要经常化，业务学习是一个常学常新、常用常新的过程，只有做到工作学习化、学习工作化才能确保业务能力不落后、业务工作不拖腿、业务办理不出错；二是业务办理要标准化，符合住房公积金政策和操作流程的标准，确保业务办理的合规性和准确性；三是业务责任要具体化，责任边界要厘清，确保每一笔业务办理零风险；四是业务人员要团队化，工作中团结协作，群策群力；五是业务服务要规范化，严格按照中心窗口标准化服务要求落实到位，不断提升住房公积金服务效能。