近年来，石门管理部立足住房公积金业务实际，积极贯彻落实“租购并举”的住房保障制度，重点聚焦新市民、青年群体租房提取需求，持续优化服务流程，加快推进服务效能提升，住房公积金租房提取业务增长明显。

夯实保障基础，抓牢政策落实

积极回应民生诉求，大力支持缴存职工租房提取住房公积金需求，全力推进“提高租房提取最高限额及放宽多子女家庭租房提取限额”新政策落地实施，以缴存单位协管员为着力点，精准推送住房公积金最新政策、热点政策解读，延伸服务半径，缩短服务群众距离，确保政策红利直达缴存职工。

践行惠民宗旨，抓细流程优化

优化窗口模式，推行公积金服务“一门、一网、一窗、一次”，前台业务“即办即审即到账”，办件时间大幅缩短，客户体验感不断提升。以群众办事需求为导向，积极推行“延时服务”“预约服务”“上门服务”，进一步解决缴存职工办事难点、堵点，实现公积金服务“7*24小时不打烊”，得到客户一致好评。

协同数据赋能，抓实质效提升

积极推广“湘易办”“我的常德”“手机公积金”APP等业务数字化办理，推进线上线下加速融合，多维发力，缴存职工轻松实现“掌上办”“就近办”“协同办”，服务质效全方位提升。2024年1至11月，石门管理部办理住房公积金租房提取业务597笔，提取金额629.24万元，租房提取笔数和提取金额同比上年度分别增长37.88%和59.73%。