11月19日，常德市住房公积金管理中心第七党支部在鼎城管理部业务大厅开展了党员示范服务活动，并组织党员开展“如何让公积金业务更加高效便民”讨论，党员们纷纷想办法、出点子，集思广益推动住房公积金窗口服务更加高效便民。

常德市住房公积金管理中心第七党支部由市住房公积金管理中心归集提取部、委托贷款部、鼎城管理部党员组成。为推动党建业务融合发展，党支部将高质量党建活动、全方位纪律监督、全链条高效服务深度融合并落实到业务工作中，为缴存职工提供廉洁、高效、优质的窗口服务。

高质量党建活动锻造优质服务思想根基。常德市住房公积金管理中心第七党支部围绕市委市政府、鼎城区委区政府、市住房公积金中心的工作重点，群众关注的时事热点，精心择题开展党建活动。5月份，组织党员观看了警示教育片《忠诚与背叛2023》，让党员们受警醒、明底线、知敬畏；6月份，组织党员前往帅孟奇同志故居及陈列馆开展教育实践活动，让党员们从革命先辈的足迹中汲取精神力量；9月份，中心领导、七支部党员龚德平同志以《学用新思想 奋进新程程 为推动房地产向新发展模式平稳过渡贡献力量》为题，结合当前房地产市场及住房公积金现状，为支部党员上了一堂精彩的党课。此外，还多次组织党员开展乡村振兴、上门服务等活动。高质量的支部活动，进一步强化了党员的思想素质和党性修养，为窗口服务提供了坚实的思想保障。

全方位纪律监督确保服务窗口廉洁运行。廉洁自律是做好公积金服务工作的生命线。为做好党风廉政工作，根据上级安排，七支部通过集中学习、理论研讨、党员自学等方式，扎实推进党纪教育，2024年，支部共开展集中理论学习8次，其中党纪学习教育专题学习研讨4次。定期开展党员思想动态分析，将纪律监督贯穿于公积金窗口业务的各个环节。支部书记王燕群牵头负责，在鼎城管理部建立监督机制，对窗口业务进行实时复核、定期回查和不定期抽查；同时，积极引入外部监督力量，通过设立投诉热线、定期开展满意度调查等方式，主动接受社会公众和缴存职工的监督，及时发现和处理服务过程中的问题。由于措施有力，自支部成立以来，七支部未发生一起党员违法违纪事件，未收到一例缴存职工关于工作人员“索、拿、卡、要”的投诉。

    全链条高效服务提高缴存职工满意度。常德市住房公积金管理中心第七党支部充分发挥党员模范带头作用，将政策出台和指导、窗口建议和反馈有效结合，达到党的建设和业务工作同频共振，不断提升服务效能。积极推行“一窗受理、一网通办”等业务模式，认真梳理服务事项，通过一次性告知、限时办结、延时服务、AB备份岗等制度，不断减时间、优流程、提效率，实现资金“秒”到账、业务零跑腿、手续随身办，有效简化了办事程序，缩短了群众等待时间，切实提高了服务效率，为群众提供了更加便捷、高效的办事体验，鼎城管理部多次获得缴存职工点赞。