直属管理部业务指标实现“双过半”
截止6月底,直属管理部归集住房公积金9.7亿元,完成年计划的54.05%,缴存余额达到57.4亿元;新增缴存职工2031人,完成年计划的53.45%;提取住房公积金6.47亿元;发放贷款4.8亿元,完成计划81.15%。主要业务指标均实现“双过半”,为圆满完成全年目标任务打下坚实基础。
保障权益,上门服务催建催缴。2023年上半年,直属管理部坚持在政策宣传上下功夫,利用公众号、微信群、QQ群等新媒体宣传公积金政策,解答缴存职工办理公积金业务的疑惑,扩大公积金的社会影响力。积极开展催建催缴工作,今年共上门催建催缴6次,前往贺家山原种场、经房物业、邦业实业等缴存单位,督促欠缴单位缴存公积金。此外,多次通过电话通知、递送催缴通知书等方式,推动缴存单位实现按月规范缴存,确保所服务的缴存单位实现应缴尽缴,切实维护广大职工合法权益。
延伸服务,探索“商转公”业务便民化办理。直属管理部在认真办理正常业务、开展优质服务的同时,为减少借款人筹措资金的压力,积极拓展新的业务模式。2023年上半年,中心配合平台公司帮助31个家庭解决筹措资金难题,发放资金1397万元;6月20日,直属管理部首笔“商转公”顺位抵押试点业务顺利放款并完成商业银行抵押撤销,为推进“商转公”顺位抵押试点业务的办理打下了良好基础。
以人为本,暖心为民广立口碑。直属管理部着力打造“效率更高、服务更优、环境更佳”的政务服务窗口,取得了较好效果。1月,直属管理部再获中心窗口标准化服务“流动红旗”;3月,直属管理部工作人员热心为民上门服务,收到客户的感谢锦旗,并以此为原型,拍摄了短片《一面锦旗的故事》,参加住房和城乡建设部的评比,并在《常德融媒》上发表。直属管理部因优质服务广受客户好评,树立了良好的服务形象。
下一步,直属管理部将进一步开展公积金政策宣传,加大归集扩面力度,提升服务水平,紧盯全年各项业务指标不放松,力争圆满完成年度目标任务,推动公积金工作再上新台阶。