7月5日，常德市住房公积金管理中心经开区管理部领取了常德市精神文明建设指导委员会颁发的“文明窗口”证书及奖牌。这份来之不易的荣誉，是经开区管理部干部职工多年辛勤工作的成果。

常德经开区管理部于2014年成立，是市中心直属机构，现负责经开区187个单位、18288名干部职工的住房公积金管理与服务工作。现有干部职工7人，是一支政治素质过硬、业务水平扎实的精干队伍。2022年，该管理部在圆满完成业务指标的同时，广泛开展“市级文明窗口”创建工作并取得显著成效。

一直以来，该部坚决贯彻执行“房住不炒”等党的路线方针政策，切实解决公积金缴存职工最关心的问题，窗口办事公道、高效，群众满意率和社会信誉度高。管理部认真落实门前“三包”责任，卫生保洁、环保制度健全，配备专业保洁人员，服务大厅整洁美观，禁烟标志上墙，卫生状况良好，空气新鲜环境优美。管理部窗口工作人员着装、礼仪统一标准，业务培训、党风廉政教育经常化制度化。从清廉岗位引领、清廉服务承诺、清廉文化浸润、清廉宣传助力等方面开展“清廉窗口”建设。正副部长轮流在窗口坐班，热情解答群众咨询，群众办事规范有序。服务大厅设立母婴关爱室，配备母婴用品，获《湖南日报》“新湖南”报道，成为创建市级“文明窗口”单位特色名片。服务大厅常置意见箱，投诉受理机制与监督保障措施完善。该部学雷锋志愿服务队伍注册人数达100%，坚持每月到社区参加平安创建，开展安全生产、禁毒、征信、控烟、节约水电、慰问困难群众等志愿服务活动，获当地群众好评。

经开区管理部负责人表示：“我们被评为文明窗口，这是认可，也是鼓励；这是荣誉，更是责任。未来，我们将认真贯彻党的二十大精神，继续弘扬社会主义核心价值观，以窗口为平台，以服务为媒介，为广大人民群众提供更加优质便捷的服务，共圆住房安居梦。”