近日，常德市人民政府政务服务中心2022年四季度“清廉窗口”、“清廉标兵”评选结果揭晓，住房公积金窗口工作人员向秋丽获评“清廉标兵”荣誉称号，这是市政务中心公积金窗口工作人员第二次获此荣誉。

2022年，公积金归集、提取、贷款业务全面入驻市政务中心。自入驻以来，公积金窗口工作人员始终严守规章制度，认真遵守工作纪律，严格落实窗口标准化服务要求。今年以来，市政务中心公积金窗口业务量明显增多，因窗口设置较少，且业务办理耗时长，延时服务已成为工作常态。2月27日，一位客户急匆匆地来到贷款窗口办理商转公业务。当时已临近下班，且商转公业务办理耗时较长，工作时间内难以完成业务办理。贷款业务工作人员向秋丽为让客户少跑路，她主动加班，为客户提供延时服务，以最快的速度将业务办理完成。

    市政务中心公积金窗口始终坚持以客户为中心，以“清廉窗口”建设为抓手，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务初心，做到有问必答、有需必帮、有疑必解。下一步，市政务中心公积金窗口将继续在服务质量、工作效率等各个方面狠下功夫，为顾客提供更优质、更便捷、更高效的服务。