近日，澧县管理部深入开展“走流程、解难题、优服务”工作，积极开展业务运行标准化服务，为缴存单位和办事群众提供更多方便快捷的便民化服务。今年来，通过大力推广“全国住房公积金”微信小程序、“手机公积金”APP，“政务一体化”平台服务模式，澧县管理部通过线上办理公积金业务200余笔。
      5月份，管理部对各项窗口业务全面进行再梳理，把各项业务的办理渠道，所需资料进行分项统计，把梳理出的便捷渠道放在首推位置，并以公示牌、微信业务群的方式对各渠道办理方法附注详细说明。对高频方便在手机上办理的“查询公积金缴存、提取和贷款信息”“退休提取”“公积金对冲”“异地缴存转移接续”等业务，制作演示视频、图文流程，通过单位协管员微信群、部门联络微信群宣传推广，起到了立竿见影的效果，让缴存人充分体验到了现代科技元素带来的便利服务。
      网办业务减少了“面对面”，实现了“零跑路”，不仅助推了防疫工作，也深度推进了缴存单位和群众办事的便民化，提升了服务效率，拉近了公积金与民众的距离。