2022年3月15日是消费者权益日，也是《征信业管理条例》颁布实施九周年，为深入学习贯彻习近平总书记关于建立覆盖全社会征信体系的重要讲话精神，积极弘扬“雷锋家乡学雷锋”的志愿服务精神，有效发挥“信之风”征信宣传志愿服务队伍力量，常德市住房公积金管理中心直属管理部组织开展了“雷锋家乡学雷锋 征信宣传惠民生”暨3.15征信宣传志愿服务活动。

市人行、市中心专题部署此次征信宣传活动，直属管理部迅速组织召开了征信宣传讨论方案专题会议，对征信宣传活动的开展进行了统一部署，指定了专人专职负责，明确了宣传主题和宣传形式。并明确要求3月15日直属管理部贷款柜台全体参与并配合征信专职人员进行征信宣传。

为保证宣传效果，在管理部大厅LED电子显示屏滚动播放“加强个人信息保护 警惕征信修复陷井”、“守护信用记录 享受幸福人生”等宣传字幕。充分利用大厅视频播放器全天播放“画说征信”微视频，在大厅入口摆放“信之风”标识牌，大厅内侧摆放征信宣传架，业务柜台摆放宣传折页，以此营造良好的征信宣传氛围。

活动期间，征信专职人员与大厅值班人员相互配合，为前来办理业务的客户宣传普及征信知识，并在客户办理贷款业务时，详细讲解征信报告，解答客户提出的征信疑问，帮助客户正确处理征信问题。

    此次宣传发放宣传资料百余份，接受群众咨询30余人次，提升了群众对征信的认知、识别、防范能力，为构建更加健康有序的信用环境，做出了努力。