鼎城:开展“6.14信用记录关爱日”
为深入开展“6月14日信用记录关爱日”活动,普及社会诚信知识,拓宽征信知识宣传的广度和深度,提升征信管理和服务水平,鼎城管理部以“二进”活动为载体,结合“我为群众办实事”主题活动,积极开展“普及征信知识,共建诚信社会”的志愿服务活动,推广当前征信管理和社会信用体系建设的新任务、新制度。
(活动现场)
一是进社区。结合“信之风”志愿活动方案,6月9日,管理部分管贷款的副部长带队前往停车场社区和红云社区,在会议室为社区工作人员及周边热心群众宣传征信报告基础知识,线上线下查询指南及保持良好信用记录的办法。工作人员热情地向群众发放征信宣传手册,同时做好课堂提问解答服务及互动问答,让客户能积极融入本次学习,做好征信知识的理解与运用。
二是进楼盘。管理部一行4人来到吾悦华府和碧桂园阅胜台售楼部,为往来客户发放征信折页并积极回答相关贷款政策,以座谈的形式向楼盘销售人员讲解二代征信报告快速解读方法,信用信息主体享有的权益和救济途径,并提醒客户要养成保持良好信用记录的好习惯。活动现场吸引了来往客户驻足倾听,工作人员结合《征信业管理条例》的相关条例,宣传个别征信被侵权后维权的案例,以及异议申请程序。
活动当天,管理部还在大厅摆放“信之风”征信宣传志愿服务站的展板,设立服务柜台摆放征信折页,结合贷款政策及公积金复核提取业务,向来往客户现场演示用手机云闪付APP查询个人征信,方便群众申办贷款。在服务大厅显示屏上滚动播放宣传标语,积极倡导工作人员转发征信知识至朋友圈和微信群,认真践行“我为群众办实事”的服务理念,营造活动氛围。
这次活动,共发放宣传折页500多份,广泛宣传了征信知识,引起了群众的关注,进一步增强了人们讲诚信守诚信的理念,强化了人们关爱信用记录的意识,取得了较好的宣传成效。