春节上班以来，面对严峻的新型冠状病毒感染肺炎疫情，市住房公积金管理中心科学构建“错峰运行”工作机制，方便群众办理公积金业务。     

　　一是实行“业务渠道双轨制”。将住房公积金窗口业务分为现场办理和网上办理同步运行。在落实疫病防控措施的前提下，大厅服务不打折扣、应办尽办。同时，通过广泛公布《疫情防控期间办理业务的倡议书》，积极动员各缴存单位和职工通过公积金官网了解实时动态和政策，通过手机下载公积金APP实行网上办理。二是实行“现场业务预约制”。通过公开归集业务、提取业务、贷款业务等业务咨询预约电话，需要来服务大厅现场办理业务的，进行电话预约，错峰按序办理。三是实行“窗口人员隔坐制”。根据疫情期间住房公积金业务量相对较少的实际情况，将住房公积金服务大厅工作人员隔位坐班，减少工作人员在工作场所近距离接触和扎堆情况。     

　　通过实施业务办理双轨制、现场业务预约制、窗口人员隔坐制，既有效防控了人群扎堆造成疫病传播风险，又保证了住房公积金归集、贷款、提取等各项业务的顺畅办理；既保证了本单位干部职工的生命和健康安全，又确保了群众办事顺利、业务办理秩序良好。