石门:开发商网厅受理占比超八成,线上办理成效显著
石门管理部以实现“最多跑一次”为工作目标,积极落实“放管服”改革要求,大力推广开发商网厅业务取得显著成效,得到缴存职工和楼盘开发企业一致好评。
自今年6月推行开发商网厅受理贷款业务以来,全县共有14家商品房楼盘开发商开通了网厅业务办理权限,管理部共受理公积金贷款业务324笔,金额1.11亿元,其中通过开发商网厅受理260笔,金额0.9亿元,占比达80.68%,县内期房公积金贷款基本实现开发商网厅受理全覆盖。目前,全县每个楼盘均指定了一名业务员专门负责公积金贷款信息录入,管理部采取一对一的方式进行培训指导,委托楼盘与客户预约贷款办理时间,由开发商网厅操作员录入本楼盘客户贷款资料,并对纸质资料进行扫描上传后,提交至管理部贷款业务系统内进行复核及审批,对符合条件的贷款客户管理部通知现场面签合同。
通过推广开发商网厅,进一步简化了贷款申报流程,提高了业务办理效率,客户办理业务时间大大缩短,极大地方便了缴存职工,为提高窗口满意度发挥了积极作用。