廉政建设促住房公积金窗口服务再上新台阶
3月27日,常德市住房公积金管理中心直属管理部开展了一季度例行谈心谈话,要求全体人员严格遵守“八项规定”,进一步增强纪律规矩意识,廉洁高效服务。
市住房公积金管理中心直属管理部始终坚持以廉政促服务,高度重视党风廉政建设,推动窗口服务水平不断提高。管理部成立至今,从未发生一起贪腐案件,从未接到一起“吃、拿、卡、要”方面的投诉。管理部先后获评“全国巾帼文明岗”、“湖南省文明窗口”、2018年度常德市“优化经济发展环境满意科室”,有效塑造了廉洁窗口形象。
一是注重廉政学习教育。利用集中领学、干部自学、支部三会一课等形式开展廉政学习,把反腐倡廉教育融入经常性思想政治教育之中,注重发挥正反典型在反腐倡廉教育中的激励和警示作用,提高窗口工作人员的纪律意识、廉洁意识和责任意识、
二是开展多种形式的廉政活动。积极参与读书思廉、观看廉政教育视频等活动,提出“廉洁出效率, 廉洁优服务”理念,把廉洁作为工作的生命线,将其与业务水平、服务质量有效结合,打造高效优质的服务窗口,全心全意为缴存职工提供优质便捷的服务。
三是全面实行阳光服务。严格执行一次性告知、一窗式服务、首问责任制等规章制度,公开办事指南、办事流程,让缴存职工明明白白地办事。同时,公布投诉举报热线,自觉接受群众监督,听取群众对窗口廉政建设等方面工作的意见和建议。
四是监管“八小时内外”。立足窗口服务工作特点,注重干部职工“八小时内外”行为规范管理,加强行风管理和廉政监督。发现办事拖拉、效率低下、态度恶劣等工作不负责任的,按照有关规定予以严肃处理。始终保持惩治腐败的高压态势,关注干部职工“八小时以外”生活,切实杜绝“吃、拿、卡、要”现象,筑牢拒腐防变思想防线。