为贯彻落实市公积金中心便民服务指示精神，兑现住房公积金业务“网上办”的工作承诺，“让信息多跑路，让群众少跑腿”，更好地为缴存单位及职工提供优质高效服务，澧县积极谋化对策，合理安排，目前已基本实现了各单位汇缴业务足不出户的办事模式。       

　　为此，管理部一是通过分批轮岗培训，实现了CA证书的全面推广。自新业务系统上线以来，管理部先后分六批进行了网上业务操作培训，培训内容涉及CA数字证书的作用、安装、操作业务流程及个人网厅的使用，对操作技巧进行生动详细的讲解及演示，各单位协管员边听边记录，又实地手把手教大家在电脑上动手操作，掌握要领更快，效果更明显。目前，全县共有308个单位协管员开始利用CA证书在单位网厅上办理业务。 二是充分发挥交流软件优势，开展远程实时交流沟通。管理部归集窗口人员利用QQ群，实时传送文件、表格数据，通过远程控制，帮助协管员们足不出户解决了各种操作中遇到的实际问题。同时通过建立“澧县公积金协管理员之家”微信群，及时与大家就最新政策、业务操作具体步骤，通过文字、语音、微视频实时交流、解疑答惑；演示操作，使大家对新系统新业务简单易学，一看就会，得到各单位协管员的高度好评。       

　　澧县单位网厅业务的全面推广，不断方便了单位汇缴工作，兑现了“少跑路到不跑路”的服务承诺，也让管理部的公积金汇缴工作效率向前迈进了一大步。