为保障“新市民”群体的住房公积金权益，今年以来，常德市住房公积金管理中心直属管理部多措并举，让越来越多的“新市民”享受到了住房公积金优惠政策，住房公积金的民生保障功能进一步显现。       

　　一是催建催缴，强化制度保障。今年，直属管理部进一步加强归集扩面工作力度，不断扩大制度保障范围，全面推动我市住房公积金制度向劳务派遣人员、临时工、合同工等新市民群体延伸。通过多层次、多渠道的宣传发动，在全市形成了良好缴存氛围；通过催建、催缴专项行动，纠正了部分非公企业不缴、漏缴、少缴、停缴住房公积金的违规行为，维护了“新市民”群体的合法权益。 今年1-10月，市本级共新增开户单位58个，其中非公企业占81%；新增开户人数8454人，其中“新市民”群体约占30%；对180家企业进行了催缴，催缴到位资金近200万元。       

　　二是积极放贷，助力购房安居。为帮助“新市民”群体解决住房困难，直属管理部积极放贷，充分利用住房公积金贷款低存低贷的优势，为新市民进城安居提供有力资金支持。今年1-10月，共发放贷款71697.5万元，其中，“新市民”群体约占1/4。住房公积金贷款大大提高了“新市民”群体的住房消费能力，目前，已经成为“新市民”城市置业的首选。       

　　三是优化服务，方便缴存职工。为提升缴存职工满意度，一方面，直属管理部始终严格窗口管理，不断增强窗口人员的服务水平和业务能力，全力提升工作质效；另一方面，拓宽服务渠道，通过网上平台、上门服务、预约服务、容缺受理等新的服务方式，让缴存职工办理业务更加方便快捷。

　　直属管理部的一系列便民举措，受到了缴存职工的好评，也得到了社会公众的认可，管理部先后获得了“全国巾帼文明岗”、“湖南省文明窗口单位”荣誉称号；今年6月份，被市住房公积金管理中心授予窗口服务优秀单位流动红旗。