7月20日上午，为落实市中心作风整顿相关会议精神，中心主任梅宏带领办公室相关人员到澧县管理部开展下基层值班，同行的还有一名市政府优化环境监督员。        

　　梅宏一行在事先不发通知、不打招呼的情况下，到管理部后直接随办事民众进入服务大厅，对工作人员的服务态度、服务质量进行了现场考察。优化环境监督员与办事群众就办事效率高不高、手续简不简、态度好不好等相关问题进行了询问，并对窗口服务工作表示高度赞扬。接着又检查了窗口人员的到岗情况，并进行了实地坐班办公。下午，梅宏对管理部班子进行了集体谈话，肯定了今年管理部的成绩，一是班子面貌改进明显；二是业务培训到位，网厅全面推广工作走在了前面；三是手续简化、服务上门工作落实较彻底，群众反应效果较好；四是吃苦精神强，澧县的贷款工作超负荷，没有叫苦，也没有打乱仗；五是队伍建设抓得较好，人员协同密切、服务水平明显改善。同时也对管理部下步工作提出了具体要求：一是优质服务任何时候不能打折扣；二是工作提速后要时刻关注资金安全；三是办事须守规矩，按程序走；四是要抓好廉洁自律、把好制度关，重大问题要集体研究决定，需要请示的事项要用书面报告请示。       

　　梅宏一行下基层坐班，是对澧县管理部服务水平和服务质量的一次检阅，也为今后的工作如何改进指明了方向，为管理部的发展增添了动力。