为贯彻落实好《常德市住房公积金管理中心优化经济发展环境和提升服务水平的实施意见》，进一步提高缴存职工对我县住房公积金管理工作的满意度，安乡管理部积极查找和整改自身优质服务方面存在的问题，服务质量、工作效率不断提升，干部职工优质服务的意识不断增强。

    为抓好优质服务工作，安乡管理部做到了：一是组织全体干部职工集中学习了《常德市住房公积金管理中心优化经济发展环境和提升服务水平的实施意见》，并重新学习了《服务承诺制度》、《公开办事制度》、《首问责任制度》等关于优化服务的相关制度，坚持做到政策解释&“一口清&”，接待职工咨询主动热情，业务办理&“能办就办、能办快办&”；二是结合全县开展的政风行风测评工作，邀请政风行风监督员、缴存单位职工等对管理部依法办事、廉洁自律、服务质量、信息公开、职业道德、制度建设等6个方面的问题进行评议，对工作中存在的问题积极整改；三是建立服务大厅值班制度，由一名副主任在大厅值班，及时发现和处理管理部在优化经济发展环境、服务缴存职工方面存在的问题；四是严格上下班制度和考勤制度，对不按时上下班的情况管理部制定了处罚措施，外出办事必须做好工作交接，严禁工作时间溜岗、串岗。

    安乡管理部将以良好的作风、优质的服务创更好的工作业绩，让住房公积金&“服务缴存职工，造福千家万户&”的目标成为管理部全体干部职工的生动实践。