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安乡管理部以文明创建促群众满意

发布时间:2014-02-14 信息来源:市住房公积金管理中心 浏览次数: 【字体:

      安乡管理部把文明创建作为提高服务水平、提升群众满意度的重要抓手,服务大厅文明创建工作常抓不懈,继2013年顺利通过&“省级青年文明号&”复查、创建&“省级巾帼文明岗&”成功之后,2014年已正式开展&“市级文明窗口单位&”创建的各项工作。

    安乡管理部始终坚持以创建促业绩、以创建促服务、以创建促发展,在文明创建过程中,以实现住房公积金便民、利民、惠民为目标,不断提高业务办理效率、不断提高服务质量、不断提高缴存职工满意度。

    一是健全机制,抓好创建基础工作。管理部明确了专人负责文明创建工作,制定了创建工作方案和计划,形成了长效创建机制;严格执行各项业务办理制度,建立岗位责任制和岗位考核制度,实现目标明确、各司其职、各负其责;畅通缴存职工意见反馈渠道,随时接受社会监督,定期检查创建工作进度,做到有计划、有落实、有检查。

    二是优质服务,树立公积金良好社会形象。管理部以&“服务缴存职工,造福千家万户&”为创建口号,以&“提高干部素质,创建‘廉洁、高效、务实’的团队,以一流的业绩和优质文明的服务,树立公积金新形象&”做为创建目标,服务大厅积极开展&“岗位创新功,岗位争优秀&”活动,以改革创新的精神,求真务实的作风,高标准地开展了各项创建活动,展现了干部职工和管理部的良好形象。

     三是活动引导,丰富创建内涵。管理部积极组织干部职工开展各种文明健康的文体活动,组织参加慈善一日捐、扶贫帮困、城市创建等社会公益活动,展现住房公积金干部职工热爱生活、积极向上、关爱社会的风采。通过一系列活动的开展大大提升了团队的凝聚力和荣誉感,增强了相互之间的了解和感情,营造了积极向上的工作氛围。

      

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