经开区管理部:全网推广网上业务
“小熊,你教我在网上办理的退休提取公积金业务办理成功了,太感谢你了”经开区管理部缴存单位纺织厂退休职工李阿姨激动地说,近日,李阿姨电话咨询经开区管理部工作人员熊泽民办理退休提取业务的相关手续,经开区管理部工作人员第一时间告知其网上可以办理退休提取业务,并且耐心告知其网上办理业务的方法和详细步骤,最终成功协助其完成了业务办理。这是经开区管理部在疫情防控期间积极引导缴存职工网上办理各项业务的一个缩影。
自新冠疫情出现以来,经开区管理部为了避免人员聚集,减少交叉感染风险,并紧跟“放管服”改革要求,进一步改进服务,增加多渠道网上办理业务方式,加强引导各缴存单位通过电话沟通、远程协助等方式在单位网厅办理各项异动,鼓励职工通过微信、公积金官网、手机公积金APP办理信息查询、提取、月对冲等业务,始终牢记“马上办、就近办、网上办、一次办”的宗旨,让缴存职工享受足不出户便可办理公积金各项业务,极大地方便了广大缴存单位和职工。截止目前共办理了上千笔网上业务。