9月9日，纺机山鹰等公司的缴存职工一行4人手拿红色锦旗来到经开区管理部服务大厅,对管理部同志的优质服务表达了肯定和感谢。9月初，经开区管理部帮助了19个困难职工家庭申请公积金的贷款贴息补助14万元，切实解决了部分职工的还贷困难，让他们真正感受到了公积金惠民政策带来的好处。
    经开区管理部为了落实《常德市住房公积金贷款贴息实施办法（试行）》，自今年年初就开始着手贷款贴息工作的落实部署，制定了 &“三步走&”方案：一步走，宣传推广&“提前走&”。为扩大宣传面，开展了上门政策宣讲、开辟政策宣传公示栏、推送QQ微信消息等形式多样的贷款贴息宣传活动；二步走，受理调查&“齐步走&”。管理部明确了专门的贴息受理人和调查负责人，对上门前来办理贴息申请的困难职工给予了一对一的热心服务——不仅面对面地了解职工的现实困难，耐心地通过各种渠道向他们周围的群众和相关单位调查了解，还贴心地为职工收集文字材料、整理申请资料，热心帮助职工解决燃眉之急；三步走，申请审核&“协助走&”。管理部主动联系相关审批单位，如鼎城区车管所、市房管局等，开辟公积金贷款贴息绿色通道，减少职工开具证明的困难。还积极联系中心领导及中心贷款科来管理部亲临指导，避免在审核流程上走弯路，影响职工申请贷款贴息。
    在我部同志的努力下，2014年度贷款贴息工作取得了较好成效：申请贴息19人，审核通过19人，最大程度的为缴存职工排忧解难，受到了缴存职工的一致肯定和好评。他们表示：&“送来锦旗不仅是对公积金惠民政策的感谢，更是对你们热心帮助职工、贴心优质服务的感谢。&”