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鼎城:窗口服务便捷高效 年提取额首次过亿

发布时间:2015-12-03 信息来源:市住房公积金管理中心 浏览次数: 【字体:

    今年,市住房公积金管理中心系列便民惠民新政实施后,鼎城区住房公积金提取额增幅显著。1-11月,鼎城管理部住房公积金提取额达1.08亿元,同比增加71%,年提取额首次过亿,创历史最高水平。
    为方便缴存人办理业务,鼎城管理部进一步加强了窗口工作,提出了“受理热情、解释耐心、流程快捷、办结高效”的服务理念,全力打造优秀业务窗口。工作中,全体人员以“让缴存人办理公积金业务越来越方便,对公积金工作越来越满意”为服务导向,按政策准确、高效地为缴存人办理业务,对缴存人的询问做到“快速应变、准确应答”。同时,为进一步保障缴存人的利益和资金的安全性,管理部严把审验关,对前来办理业务人员的身份和资料仔细甄别,确保资金安全。

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