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澧县着力抓好新盘售楼人员业务受理培训

发布时间:2016-07-05 信息来源:市住房公积金管理中心 浏览次数: 【字体:

     五至六月份,澧县先后有体育新城、澧州印象、银谷西苑、东方春晓等几家新盘向管理部申请住房公积金贷款报备。      

     为方便申请人员了解住房公积金贷款政策条件、就地领取贷款所需资料、准确填写表格,管理部先后安排专人下到每个楼盘开展轮训工作。管理部为各楼盘售楼部送去了完整的贷款申请电子表格,相关文件资料,并组织楼盘销售员对相关政策进行了认真讲解、学习,有针对性地现场示范表格填写方法、资料报送顺序,力求做到客户办事从简,申请路途缩短。同时,针对当前贷款资金从紧的现状,管理部下派人员帮助分析了事情的成因,说明了管理部及市中心努力应对的打算,要求各售楼员在认真学懂公积金相关政策的前提下,向具备条件的客户说明,迟得日子少不了钱,协助做好宣传解释,不误导客户,不激化矛盾。通过轮训宣传,新盘提交的客户贷款资料质量明显提高,因程序简化手续简便受理工作得到了客户肯定,新盘客户催促放款情况明显得到缓解。

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