近日，市中心直属部以“提升业务能力，打造品质服务”为主题，组织开展了2016年度第一期业务培训活动，直属部全体工作人员参加了培训。
    　本次培训的主题是常德市住房公积金部分政策调整后业务该如何开展。培训伊始，直属部负责人就调整后的住房公积金提取、贷款等业务的办理流程、办理要求、柜面服务和政策咨询等方面提出新的工作要求，进一步规范了住房公积金柜员的日常操作。随后，大家展开互动交流，经过一小时的培训，参训的柜员普遍反映提高了对复杂、疑难问题的处理能力，增强了对公积金柜面服务的认识。
    　今后，直属部将持续开展业务培训活动，全力推动住房公积金各项业务工作规范、高效，着力提升住房公积金窗口的服务水平。