为有效提高服务质量，积极响应常德市住房公积金标准化服务建设工作，为缴存人提供优质便捷的窗口服务，近日，直属管理部通过四步骤，大力开展服务提升行动。 　　

　　“了解一个精神”：了解常德市住房公积金管理中心标准化服务建设年有关精神，分服务自查、服务互查、服务提升、服务验收四步走对服务进行规范提升。 　　

　　“熟知两个文件”：熟知《2017年度管理部绩效考核办法》、《党风廉政建设制度》，这两个文件是管理部开展优质服务和廉洁服务的重要规范，要求全体人员必须熟知吃透。 　　

　　“确保三个落实”：即落实好自查、特殊时段服务、近期服务检查重点三项内容，确保优质服务举措不流于形式、不走过场。 　　

　　“抓好四个强化”：强化副主任日常监督责任、强化服务细节、强化服务回头看、强化分工责任到人。 　　

　　此次服务提升行动，意在形成一项长效机制，确保优质文明服务成为直属部全体干部职工的自觉习惯，以此促进业务发展和社会形象的双提升。