为持续优化营商环境、提升政务服务便利度，切实实现群众少跑腿、数据多跑路，自2026年7月2日起，常德市住房公积金管理中心29项高频业务全面入驻“湘易办”APP，实现全天候线上掌上办理，标志着常德公积金“互联网+政务服务”水平再上新台阶。

四大类29项业务全覆盖，单位、个人办事一站式受理

此次上线业务覆盖面广、实用性强，涵盖单位归集、个人归集、公积金提取、贷款服务四大类别，全方位满足单位、企业、缴存职工、灵活就业人员日常办事需求，包括:

1.单位归集（9项）：汇缴核定、补缴核定、缴存单位信息变更、缴存单位开户、缴存单位注销、个人账户封存、个人账户启封、个人账户设立、个人账户同城转移。

2.个人归集（4项）：手机号变更、个人信息变更、异地转移接续、灵活就业者封存。

3.提取（10项）：离退休提取、封存满半年提取、完全丧失劳动能力提取、租房提取、物业费提取、灵活就业销户提取、维修基金提取、加装电梯提取、低保提取、出国定居公积金提取。

4.贷款（3项）：月对冲签约/解约、提前还款（含结清，支持本人银行卡和本人公积金对冲）、还款账号变更。

5.辅助功能（3项）：账户查询（含公积金账户查询、公积金明细查询、贷款信息查询）、贷款额度预测算、异地贷款缴存证明。

三大便民优势，办事体验全面升级

一是全天候服务，办事时限再扩容。彻底打破线下窗口工作日、工作时间限制，实现7×24小时“不打烊”掌上服务。单位经办人、缴存群众可利用碎片化时间随时随地在线申报业务，无需现场排队等候，有效解决“上班没空办、下班没处办”的办事难题。

二是减证便民，办事流程再精简。依托政务数据共享平台，打通公安、社保、不动产、民政等多部门数据接口，实现信息自动核验、智能比对。真正实现“精简材料申报、免跑腿办结”，切实推动“数据多跑路、群众少跑腿”。

三是安全便捷，办事效率再提速。所有线上业务均需人脸识别实名核验，办理全程留痕、全程可溯，全面保障缴存群众账户信息及资金安全。湘易办APP业务界面清晰、操作指引直观，适配各类人群使用习惯，中老年群众、灵活就业人员均可轻松操作。后台标准化集中审批模式进一步压缩办理时限，大幅提升业务办结效率与群众办事体验。

线上办理操作指引

广大缴存单位、职工可下载最新版“湘易办”APP，按以下路径办理公积金业务：打开“湘易办”APP→顶部城市选择常德→进入常德专区→找到“公积金”服务模块→完成人脸识别认证后，按需选择单位归集、个人缴存、提取、贷款对应业务提交办理。