为进一步规范政务服务行为、提升干部职工文明素养与窗口服务水平，4月3日，常德市住房公积金管理中心举办“桃花源式待客之道”政务文明礼仪专题讲座。讲座特邀湖南文理学院郭婧教授授课，中心全体干部职工参加学习。

讲座以“先有文明人，后有文明社会”为主题，从中华传统礼仪文化溯源，结合“修身、齐家、治国、平天下”礼治思想，深入浅出阐释礼仪的时代价值。授课紧扣住房公积金管理服务主责主业，聚焦窗口服务实际需求，围绕业务办理、群众接待、公务往来等场景，系统讲解公职人员形象管理规范，逐一拆解服务细节、纠正礼仪误区，引导干部职工以“仪表端庄、着装整洁”的专业形象，展现公积金队伍良好风貌。

现场干部职工认真聆听、积极互动，纷纷表示受益匪浅。大家一致认为，住房公积金事关广大缴存职工切身利益，是重要民生保障工作，大家将把此次的学习成果践行在群众办事满意度上，彰显于每一次文明接待、每一句规范用语、每一笔业务高效办理中。

中心将以此次讲座为契机，持续加强干部职工思想淬炼、作风锤炼和能力建设，把政务礼仪规范融入日常、化作经常，以文明规范的服务形象、务实高效的工作作风，用心用情办好公积金民生实事，不断提升群众获得感与满意度。