武陵管理部:“三进”服务直达校园教职工
武陵管理部结合市住房公积金中心“三进”服务活动方案,联合委托银行,深入常德长怡学校开展“进楼盘、进企业、进基层”专项行动,推动住房公积金服务主动前移、制度精准直达。
管理部工作人员走进校园,以政策宣讲会为载体,重点介绍住房公积金在扩大制度覆盖、优化使用政策、拓展保障功能等方面的创新举措;再通过座谈问询、一对一沟通等互动形式,充分倾听学校在建制缴存、职工保障中的需求,解决了学校教职工因教学任务重,对公积金政策了解不熟悉的问题。针对多子女家庭支持政策、代际互助政策、异地贷款户籍放开、“带押过户”便民流程等缴存职工关心的新政,工作人员进行“量身定制”的解读;对开户缴存、贷款办理中遇到的具体问题,提供精准建议,让政策服务真正贴合缴存单位实际。
本次活动现场指导了138名教职工办理缴存登记,其中新增首次开户123人,切实提升了群众办事便利度和满意度。


