1月28日下午，临近下班时分，市民王先生匆忙赶到常德市住房公积金管理中心汉寿管理部服务大厅。他焦急地表示，自己在外地上班，在汉寿县购房需办理购房提取业务，但由于出门匆忙时间紧迫，担心无法当天办结，心情十分着急。

了解到这一情况后，汉寿管理部工作人员主动提供延时服务，秉承“惠民公积金、服务暖人心”的服务理念，一边耐心安抚王先生的情绪，一边细致指导他整理现有材料。工作人员快速审核资料，协助填写《跨省通办业务申请表》，并通过全国住房公积金监管服务平台高效提交申请，全程衔接顺畅。在办理过程中，工作人员始终保持热情、专业的态度，及时解答王先生的每一个疑问，充分展现了公积金工作人员的责任担当与服务温度，成功为王先生办结了公积金跨省提取业务，让他免去了“折返跑”的麻烦。

王先生对办理结果高度满意，连连称赞“跨省通办”政策实实在在方便了老百姓，有效解决了异地办事的奔波之苦，并对工作人员贴心、高效的服务表示特别感谢。