11月30日，津市管理部部长庹登满主持召开了落实优化营商环境大督查工作专题会议，管理部全体成员参会。

庹登满同志传达了常德市优化营商环境调度会议精神，对管理部落实大督查工作作出具体部署：

一、积极完善并落实相关制度。继续贯彻落实首问责任制，为缴存职工提供一站式服务；建立服务评价登记制度，完善差评危机公关处理措施并详细登记。

二、严格遵守工作纪律。全体人员应严格遵守工作纪律，严禁迟到早退、严禁擅离职守、严禁上班后吃早餐、严禁服务中不规范操作，管理部部长、副部长应坚持轮流大厅坐班，及时协调、处理窗口服务中出现的突发情况和问题。

三、提升服务质量，展示文明形象。全体工作人员应统一着装，微笑服务、热情服务、高效服务、规范服务；保持工作环境干净整洁，以良好的形象为缴存职工带来满意的办事体验。

庹登满同志强调，此次大督查是对“放管服”改革及“一件事一次办”改革、优化营商环境成效的一次大检验，大家一定要高度重视，认真对待，用热情的服务态度，高效的工作质量积极迎检。